Skip survey header
Arabic

استطلاع رأي العملاء لعام 2024-2025

نحتاج إلى مساعدتك من أجل تطوير برامجنا في مركز سومرست
ويست الصحي المجتمعي (SWCHC). إننا نرغب في التعرف على
آرائكم حول ما نقوم به وما يمكننا القيام به بشكل أفضل بكل
بصراحة. لن يذكر اسمك في أي مكان في هذا الاستطلاع وسوف
تكون إجاباتك سرية. ولن يكون لها أي أثر على الخدمة التي تتلقاها
إذا اخترت عدم الإجابة على هذه الأسئلة.
1. ما الموقع الذي تذهب إليه عادةً؟
2. خلال العام الأخير، ما هي أنواع الخدمات أو البرامج التي تلقيتها (اختر كل ما ينطبق)؟ *This question is required.
3. ما هي الفترة الزمنية المستغرقة منذ أن طلبت مقابلة الطبيب أو الممرض الممارس لأول مرة إلى أن رأيته بالفعل في عيادته؟
4. أنا أعلم بأنه يمكنني الاستفادة من الخدمات المقدمة بدون موعد سابق إذا لم أتمكن من الحصول على موعد؟
5. إذا كنت قد حصلت على الموعد عبر الهاتف أو الفيديو، هل واجهت أيًا من المشكلات أو المخاوف التالية؟ (اختر كل ما ينطبق):
6. إذا كنت قد حصلت على الموعد عن طريق الهاتف أو الفيديو، هل استفدت من أي من المزايا التالية؟ (اختر كل ما ينطبق):
7. كيف تفضل تلقي البرامج والخدمات في SWCHC؟ (اختر كل ما ينطبق):
 
8. ما هي البرامج أو الخدمات التي تستفيد منها في مركز الرعاية الصحية SWCHC؟ (يرجى وضع علامة على كل ما ينطبق عليك):
9. عند استخدامك لخدماتنا، كم مرة يقوم موظفونا بما يلي:
Space Cell دائمًاغالبًاأحياناًنادراًأبداً
هل يشركونك بقدر ما تريد في القرارات المتعلقة برعايتك وعلاجك؟
هل يعاملونك بكل لطف واحترام؟
هل يقضون وقتاً كافياً معك؟
10. اﻟرﺟﺎء اﺧﺗﯾﺎر اﻟرد اﻷﻧﺳب
Space Cell ﻣواﻓﻖ ﺑﺷدةأواﻓﻖﻻ أواﻓﻖ وﻻ أرﻓضﺗﻌﺎرضأرﻓض ﺑﺷدة
أﺷﻌر ﺑﺄﻧﻧﻲ أﻛﺛر ارﺗﺑﺎ ًطﺎ ﺑﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﺑﺳﺑب زﯾﺎرة أو اﺳﺗﺧدام ﺧدﻣﺎت SWCHC
ﻟﻘد ﺳﺎﻋدﺗﻧﻲ اﻟﺑراﻣﺞ واﻟﺧدﻣﺎت ﻓﻲ SWCHC ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﺻﺣﺗﻲ وﺻﺣﺔ ﻋﺎﺋﻠﺗﻲ ورﻓﺎھﯾﺗﮭﺎ.
ﺗﻌﻠﻣت اﻟﻣزﯾد ﺣول اﻟﻣوارد اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺗﻣﻌﻲ ﺑﺳﺑب زﯾﺎرة أو اﺳﺗﺧدام اﻟﺧدﻣﺎت ﻓﻲ SWCHC.
أشعر دائمًا بالراحة والترحيب في SWCHC
أشعر بأمان في الوصول إلى الخدمات في SWCHC
أﻋرف ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﻘدﯾم اﻗﺗراح أو ﺷﻛوى
بشكل عام ، أنا راضٍ عن الخدمات أو البرامج التي تلقيتها في SWCHC
12.  أي ﻣﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﯾﺻف ﺑﺷﻛل اﻓﺿل ﻣﺟﻣوﻋﺗك اﻟﻌرﻗﯾﺔ؟
13. ما هي لغتك الأم (اللغة التي تعلمتها في المنزل في طفولتك ولا تزال تفهمها)؟ (اختر واحدة فقط)
14. ھل وﻟدت ﺧﺎرج ﻛﻧدا؟
15. ما هو نوع جنسك؟
16. ما هي ميولك الجنسية؟ (ضع علامة على واحد فقط)
17. ما هو إجمالي دخل أسرتك قبل الضرائب في العام الماضي؟ كم عدد الأشخاص الذين يعيلهم هذا الدخل؟ (يرجى ذكر ذلك في مربع التعليق)
18. هل لديك أي إعاقة؟